Microsoft repariert kostenlos Surface Laptop 3-Bildschirmrisse

microsoft will repair surface laptop 3 screen crack

Microsoft bietet kostenlose Reparaturen für Besitzer von Surface Laptop 3 an, bei denen der seltsame Riss auf dem Bildschirm auftritt.

Kurz nach dem Einführung des Surface Laptop 3Im Oktober 2019 meldete eine kleine Anzahl von Benutzern schnell Risse auf dem Bildschirm des Geräts. Obwohl die Benutzer behaupteten, es sei nicht ihre Schuld, mussten sie die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen.



Da die Zahl der Fälle im Februar 2020 gestiegen ist, Microsoft begann zu untersuchenJetzt bestätigt das Unternehmen das Problem und bietet kostenlose Reparaturen für betroffene Geräte an.

Laut dem Oberflächenunterstützungsstelle (über ZDNet) hat das Unternehmen die Behauptungen von Bildschirmrissen auf Surface Laptop 3 untersucht und festgestellt, dass ein hartes Fremdpartikel in einem sehr geringen Prozentsatz der Fälle einen Haarbruch im Glas verursachen kann, der unerwartet oder ohne zu erscheinen scheint sichtbare Ursache. '

Wenn Sie glauben, dass Ihr Surface Laptop 3 dieses Problem hat, können Sie dies tun Wenden Sie sich an den Microsoft-Support um während der Garantiezeit des Geräts eine kostenlose Reparatur zu starten.

Falls Sie Microsoft zuvor für die Reparatur des Bildschirms Ihres Surface Laptop 3 bezahlt haben, können Sie sich auch an das Unternehmen wenden, um eine Erstattung zu erhalten.